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Technische Expertise für Versicherungen – vor, während und nach dem Schadenfall

Unser Team unterstützt Versicherungen nicht nur bei der Schadenregulierung, sondern bereits bei der Bewertung technischer Risiken, neuer Produkte, digitaler Geschäftsmodelle und möglicher Produkthaftungs- oder Regressszenarien.

  • Risikobewertung
  • Produkthaftung
  • Software & Embedded
  • KI- & Cyber-Risiken
  • Schadenanalyse & Regress

Schneller Zugriff für Versicherungen

Warum Versicherungen uns nicht erst im Schadenfall brauchen

Viele Versicherungsrisiken entstehen heute nicht mehr nur durch klassische mechanische oder elektrische Defekte. Die eigentlichen Risiken liegen häufig in Software, Firmware, Elektronik, Sensorik, Cloud-Anbindungen, Updates, Schnittstellen, KI-Funktionen, Cybersecurity und Systemintegration.

Für Versicherungen bedeutet das: Technische Risiken müssen oft schon vor Vertragsabschluss, bei der Risikoprüfung, bei der Bewertung neuer Produkte oder bei der Einschätzung möglicher Produkthaftungsfälle verstanden werden. Erst danach lässt sich belastbar entscheiden, ob ein Risiko versicherbar ist, welche Ausschlüsse sinnvoll sind, welche Unterlagen benötigt werden oder ob im Schadenfall Regresspotenzial besteht.

Unser Team unterstützt Versicherungen dabei, diese technischen Zusammenhänge verständlich, strukturiert und entscheidungsorientiert aufzubereiten.

Wo unser Team Versicherungen konkret unterstützt

Risikobewertung vor Vertragsabschluss

Technische Einschätzung neuer Produkte, Anlagen, Systeme oder digitaler Geschäftsmodelle vor Zeichnung, Verlängerung oder Anpassung eines Versicherungsvertrags.

Underwriting & Risk Engineering

Unterstützung bei technischen Fragebögen, Herstellerunterlagen, Risikoindikatoren, Schutzmaßnahmen, Schwachstellen und möglichen Ausschlüssen.

Produkthaftung & technische Verantwortung

Bewertung, ob Risiken aus Entwicklung, Testing, Dokumentation, Softwareupdates, Sicherheitskonzepten oder Lieferantenanteilen entstehen können.

Schadenanalyse & Plausibilitätsprüfung

Einordnung, ob ein gemeldeter Schaden technisch plausibel ist und ob Ursache, Schadenbild, Daten, Logs, Bauteile und Herstellerangaben zusammenpassen.

Regressprüfung

Technische Bewertung, ob Hinweise auf Herstellerfehler, Entwicklungsfehler, Testlücken, Installationsmängel, Bedienfehler oder Lieferantenverantwortung bestehen.

Technischer Sparringspartner

Begleitung von internen Entscheidungen, Gesprächen mit Herstellern, technischen Dienstleistern, Rechtsabteilungen, Kanzleien oder weiteren Sachverständigen.

Technologien und Risikofelder, die wir bewerten

Software & Firmware

Fehlfunktionen, Updates, Versionsstände, Datenverlust, Steuerlogik, Parametrierung, Regressionen und unerwartetes Systemverhalten.

Elektronik & Embedded Systems

Steuergeräte, Sensorik, Aktorik, Leiterplatten, Leistungselektronik, Kurzschluss, Überspannung, thermische Schäden und Hardware-Software-Zusammenspiel.

IoT, Cloud & vernetzte Produkte

App-Anbindungen, Schnittstellen, API-Kommunikation, Remote-Zugriffe, Datenflüsse, Gerätekopplung, Fehlerspeicher und Logfile-Auswertungen.

Ladeinfrastruktur & E-Mobility

Technische Bewertung von Ladepunkten, DC-Ladesystemen, Kommunikationsschnittstellen, Leistungselektronik und softwaregesteuerten E-Mobility-Systemen.

KI- und Automatisierungsrisiken

Risiken durch automatisierte Entscheidungen, fehlende Nachvollziehbarkeit, Datenqualität, Modellgrenzen, Fehlklassifikation und regulatorische Anforderungen.

Cybersecurity & Manipulation

Bewertung von Fremdzugriffen, Manipulationsmöglichkeiten, Sicherheitslücken, Fernwartung, Datenveränderung und cybersecurity-nahen Schadenbildern.

Typische Fragen aus Versicherungssicht

Vor Vertragsabschluss oder Risikoprüfung:
• Ist das Produkt technisch beherrschbar oder besteht ein erhöhtes Ausfallrisiko?
• Welche Rolle spielen Software, Updates, Cloud, KI oder Fernzugriff?
• Welche technischen Unterlagen sollte der Versicherungsnehmer liefern?
• Welche Schutzmaßnahmen, Tests oder Nachweise sind sinnvoll?
• Gibt es erkennbare Produkthaftungs-, Cyber- oder Betriebsunterbrechungsrisiken?

Im Schadenfall:
• Passt das gemeldete Schadenbild zur behaupteten Ursache?
• Welche technischen Beweise müssen gesichert werden?
• Sind Herstellerangaben, Serviceberichte oder Logfiles plausibel?
• Gibt es Hinweise auf Fehlbedienung, Wartungsmangel, Softwarefehler, Elektronikdefekt oder externe Einwirkung?
• Besteht ein technischer Ansatz für Regress oder eine weitere juristische Prüfung?

Was Versicherungen von uns erhalten

Technische Ersteinschätzung

Kurze, verwertbare Einschätzung, ob ein Fall technisch relevant, plausibel, kritisch oder weiter untersuchungswürdig ist.

Risikomemo für interne Entscheidungen

Strukturierte Bewertung technischer Risiken als Grundlage für Underwriting, Risk Engineering, Portfoliobewertung oder Managemententscheidung.

Unterlagen- und Fragenkatalog

Konkrete Liste der benötigten Dokumente, Daten, Logs, Fotos, Prüfberichte, Softwarestände, Schaltpläne oder Herstellerinformationen.

Bewertung von Herstellerangaben

Technische Plausibilisierung von Aussagen zu Ursache, Fehlerfreiheit, Bedienung, Wartung, Updatefähigkeit oder Sicherheitskonzept.

Gutachten oder technische Stellungnahme

Nachvollziehbare technische Bewertung für Regulierung, Vergleich, Regressprüfung, interne Aktenlage oder juristische Weiterverarbeitung.

Begleitung von Terminen

Technische Unterstützung in Gesprächen mit Versicherungsnehmern, Herstellern, Dienstleistern, Kanzleien oder weiteren Sachverständigen.

Unser Vorgehen

1. Fall oder Risiko verstehen

Wir klären Ziel, Kontext und Entscheidungssituation: Underwriting, Risikobewertung, Schadenprüfung, Regress oder Produkthaftung.

2. Technische Unterlagen strukturieren

Wir definieren, welche Informationen relevant sind und welche Daten vor Verlust, Veränderung oder Interpretation gesichert werden sollten.

3. Technische Bewertung durchführen

Wir analysieren Software, Elektronik, Embedded System, Kommunikation, Nutzung, Umfeldbedingungen und Herstellerangaben im Zusammenhang.

4. Entscheidungsvorlage liefern

Sie erhalten eine klare, verständliche und belastbare technische Einordnung mit Handlungsempfehlung für die nächsten Schritte.

Warum DiNC-POSiTiVE?

Unser Mehrwert liegt in der Kombination aus technischer Tiefe und versicherungsnaher Entscheidungsorientierung. Wir betrachten nicht nur einzelne Bauteile, sondern das gesamte System aus Software, Elektronik, Funktion, Nutzung, Dokumentation, Entwicklung, Testing und möglichen Haftungsketten.

Besonders relevant für Versicherungen:
✔ Erfahrung mit Software, Elektronik und Embedded Systems
✔ Verständnis für Produkthaftung, technische Nachweisführung und Regresslogik
✔ Praxis aus Qualitätsmanagement, Testing, ASPICE und industrieller Entwicklung
✔ technische Bewertung moderner vernetzter Produkte, KI- und Cyber-Risiken
✔ DESAG-zertifizierte Sachverständigenkompetenz
✔ klare Sprache statt rein technischer Detailberichte
✔ verwertbare Ergebnisse für Underwriting, Schadenabteilung, Rechtsbereich und Management

Typische Einsatzbereiche

Industrie- und Produkthaftpflicht

Technische Bewertung von Produktfehlern, Entwicklungsrisiken, Serienfehlern, Funktionsausfällen und möglichen Regressansätzen.

Technische Versicherungen

Einordnung von Schäden an Anlagen, Elektronik, Steuerungen, Ladeinfrastruktur, vernetzten Produkten oder softwaregesteuerten Systemen.

Cyber- und IT-nahe Risiken

Technische Unterstützung bei Manipulation, Datenveränderung, Fernzugriff, Systemausfall, Schnittstellenproblemen und IT/OT-Schnittmengen.

Hersteller- und Lieferantenfälle

Bewertung von Herstellerangaben, Lieferantenanteilen, Entwicklungsartefakten, Testnachweisen, Serviceberichten und Dokumentationslücken.

Technisches Risiko oder Schadenbild sicher einordnen lassen

Unser Team unterstützt Sie bei Risikobewertung, Produkthaftungsfragen, technischer Plausibilitätsprüfung, Beweissicherung und Regressbewertung.

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